Zichtbewijs verplicht bij sterabonnement in Arriva trein
Voor reizigers in de provincie Groningen die zowel per bus en trein reizen is er de mogelijkheid om dit nog steeds te doen met een stad- streek sterabonnement.
Op de bussen van Qbuzz kan dit alleen met een stad- streek abonnement op de OV- chipkaart er moet dan wel in- en uit gecheckt worden. De in-en uitcheck palen op de Arriva treinstations kunnen dit abonnement echter niet lezen. Alle reizigers met een abonnement op de OV-chipkaart die ook met de trein reizen kunnen bij Arriva een zichtbewijs aanvragen. Hiervoor dient u het klantreactieformulier op de Arriva website volledig in te vullen. Via het kopje Klantenservice en contact opnemen kiest u voorvraag/verzoek, kaartsoort en tarieven, aankoop vervoerbewijs. In het veld "uw reactie" vermeldt u zichtbewijs en het 16 cijferig OV chipkaartnummer. Het zichtbewijs is een officieel document en dient tijdens controle samen met de OV chipkaart in de trein getoond te worden, alleen een origineel met blauwe inkt ondertekent bewijs is geldig. Reizigers die alleen reizen met de Arriva trein kunnen nog tot 31 december 2011 een papieren sterabonnement bij de Arriva Store in Groningen kopen, met dit abonnement kan tot einde van de geldigheid gereisd worden.